特定商取引法に基づく表記

会社名

モフモフ株式会社

事業者の名称

村上友里恵

事業者の所在地

〒060-0006

北海道札幌市中央区北6条西16丁目1番23号

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

店舗情報
mofmof GARDEN
モフモフガーデン
〒064-0951
北海道札幌市中央区宮の森1条6丁目3-1
mofmof GARDEN
10:00～19:00
毎週水曜日 / 年末年始

本社
060-0006
北海道札幌市中央区北6条西16丁目1番23号
モフモフ株式会社

販売価格

500円～30000円

代金の支払方法・時期

支払い方法
・代金引換便
・各種クレジットカード

支払い時期
ご注文確定時または商品到着後

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、3営業日以内の配送
代金引換便の場合は、ご注文確定後3営業日以内の配送

返品について

■ 返品・交換について

当ショップの商品は、品質管理に万全を期しておりますが、
万が一「不良品」「注文と異なる商品」が届いた場合は、
商品到着後 7日以内 にご連絡ください。
確認のうえ、返品または交換の対応をいたします。

以下の場合は返品・交換をお受けできません。

• お客様都合による返品（イメージ違い・サイズ違いなど）
• 商品到着後 8日以上 経過した場合
• お客様の使用・破損・汚損がある場合
• ペット関連商品のうち、衛生上の理由で再販売ができない商品
• セール品・特別価格品
• 受注生産品・カスタム商品


■ 返金について

返品商品が当ショップに到着し、状態を確認後、
返金手続きを行います。

返金方法は以下のいずれかとなります。

• BASEの決済方法に応じた返金
• 銀行振込（振込手数料はお客様負担）


■ 返品送料について

• 不良品・誤配送の場合：当ショップ負担
• お客様都合の場合：お客様負担


■ サービス提供型商品のキャンセルについて

（例：ドッグケア、シッティング、施設利用、レッスンなど）

以下の場合はキャンセル料が発生します。

• 前日キャンセル：料金の50%
• 当日キャンセル：料金の100%
• 無断キャンセル：料金の100%


※体調不良・天候などやむを得ない事情がある場合はご相談ください。

■ 連絡先

返品・交換・キャンセルに関するお問い合わせは、
ショップ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。